Поддержка сайтов и сервисов
Обеспечиваем работу сайта 24\7 и несем ответственность за его развитие.
Базовая техническая поддержка
Контроль текущего состояния сайта для поддержания его работоспособности
-
Автоматический мониторинг доступности сайта
-
Корректировка мониторинга по запросу
-
Ручной мониторинг настроек CMS сайта и журнала событий
-
Базовое резервное копирование
-
Решение инцидентов специалистами
-
Контроль продления домена
-
Контроль срока действия SSL сертификата
Сопровождение
Полная контент-поддержка сайта на любой платформе
-
Автоматический мониторинг доступности сайта
-
Корректировка мониторинга по запросу
-
Ручной мониторинг настроек CMS сайта и журнала событий
-
Базовое резервное копирование
-
Решение инцидентов специалистами
-
Контроль продления домена
-
Контроль срока действия SSL сертификата
-
Размещение новостей, статей и других публикаций
-
Наполнение каталога
-
Обновление текстов, изображений, видео
-
SEO-задачи
Модернизация
Полная контент-поддержка сайта на любой платформе, развитие текущего функционала и разработка нового
-
Автоматический мониторинг доступности сайта
-
Корректировка мониторинга по запросу
-
Ручной мониторинг настроек CMS сайта и журнала событий
-
Базовое резервное копирование
-
Решение инцидентов специалистами
-
Контроль продления домена
-
Контроль срока действия SSL сертификата
-
Размещение новостей, статей и других публикаций
-
Наполнение каталога
-
Обновление текстов, изображений, видео
-
SEO-задачи
-
Реагирование на инциденты, влияющие на работоспособность сайта
-
Модернизация существующих и создание новых страниц сайта
-
Разработка нового и корректировка текущего функционала
-
Внесение изменений по запросам (аналитика, проектирование, дизайн, верстка, программирование, создание и редактирование текстов, наполнение контентом, тестирование, IT-работы)
Ведение сайтов на Tilda
Также оказываем поддержку на платформе Tilda Publishing. В нее входит полная контент-поддержка сайта, развитие текущего функционала и разработка нового
-
Размещение новостей, статей и других публикаций
-
Наполнение каталога
-
Обновление текстов, изображений, видео
-
SEO-задачи
-
Модернизация существующих и создание новых страниц сайта на готовых стилях и компонентах
-
Добавление нового и корректировка текущего функционала в пределах базовых возможностей Tilda
-
Внесение изменений по запросам (аналитика, дизайн)
Дополнительное резервное копирование
Дублируем резервные копии сайта в облачное хранилище для обеспечения сохранности данных
Обновление 1С-Битрикс и ПО сервера
Обновляем CMS до актуальной версии для обеспечения высокого уровня безопасности, более стабильного кода и расширенного функционала
Контроль продления хостингов и внешних сервисов сайта
Вовремя напомним о дате платежа, чтобы ваш сайт всегда был доступен для потенциальных клиентов и партнеров
Процесс работы
Получаем обращение от клиента
Обрабатываем заявку за фиксированное время согласно уровню SLA
Выполняем задачи
Контролируем деплой работ на продуктив QA-отделом
Ведем документацию в Wiki-системе
Передаем результат на приемку клиенту
Cоставляем отчет по итогам выполненных работ
Кейсы
ГИС «Энергоэффективность»
Система отчетности по выбросу парниковых газов
МТТ
Каталог услуг федерального оператора связи
Air Marakanda
Сайт международного аэропорта города Самарканд
Фонд «Милосердие»
Портал грантового конкурса «Стальное дерево»
Комментарии к статье
Комментарии: 0