Разработка бизнес-процессов согласования заявок от сотрудников

2018

Инкост

Актуальная картина по проданному и свободному жилью, автоматическое создание и печать документов, наглядные отчеты. Кейс: «Шахматка» на базе «Битрикс24» для ОАО «Инкост».

Битрикс24

Автоматизация

Задачи

Наглядно видеть состояние квартирного фонда, включая свободные, забронированные и проданные помещения;

Подбирать квартиры на нужном этаже;

Быстро получать все данные о площади, стоимости и других параметрах помещения;

Оперативно вводить данные покупателя и бронировать квартиры;

Автоматически создавать и печатать полный комплект документов;

Формировать сводные отчеты по продажам недвижимости, включая площадь, платежи, детальную информацию по сделкам.

Решение

Мы не в первый раз столкнулись с подобной задачей и уже имели на готове собственную разработку на базе корпоративного портала «Битрикс24». Сервис называется «Шахматка». Это виртуальная модель жилого комплекса, которая наглядно показывает состояние фонда недвижимости.

«Шахматка» содержит функционал для сопровождения сделки от ввода нового контакта до распечатки договоров и счетов.

Карточка квартиры

При выборе любой квартиры открывается подробная карточка, в которой менеджер компании-застройщика продает и бронирует жилье.

Имя покупателя можно выбрать из списка контактов после ввода начальных букв. Если клиент обратился в компанию впервые, его данные можно ввести прямо в карточке. Система автоматически создаст новый контакт и пополнит вашу клиентскую базу.

Ввод начальных данных об объектах строительства и квартирах

Прямо в «Шахматке» можно ввести подробную информацию:

•

По объекту строительства: строительный шифр, краткое и детальное описания, адрес, № кадастрового паспорта, № разрешения на ввод в эксплуатацию и т. д.;

•

По квартире: №, этаж, блок-секция, площадь, цена квадратного метра, стоимость, покупатель (и), № и дата договора, порядок оплаты, наличие лоджии, коэффициент балкона, срок передачи квартиры.

Управление правами доступа

Администратор определяет права доступа пользователей.

Отчеты по продажам

По итогам работы отдела продаж формируются сводные и детальные отчеты.

Автоматическое создание документов

Специально для «Инкоста» мы автоматизировали создание документов для оформления сделки:

•

Договора долевого участия;

•

Договора купли-продажи;

•

Различных счетов на оплату;

•

Актов передачи жилья владельцам.

Раньше эти объемные, сложные документы сотрудники заполняли вручную. Процесс был чреват ошибками и отнимал много времени.

Мы тщательно проанализировали образцы документов и составили перечень текстовых блоков на 3-х уровнях:

•

Информация о заказчике;

•

Информация об объекте;

•

Информация о сделке.

Для каждого вида документа мы создали поля, в которые автома-тически подгружаются данные из базы «Битрикс24». При необхо-димости сотрудник может отредактировать предварительно запол-ненные текстовые блоки: реквизиты компании-застройщика, адрес строительного объекта, способ оплаты по конкретной сделке и т. д.

Менеджер компании отправляет документы на печать непосредственно из карточки квартиры. Программа умеет самостоятельно править формулировки в зависимости от того, сколько человек покупает недвижимость: один или несколько.