Безопасность информационных систем: как защитить данные в эпоху киберугроз

Каждый из знакомых нам сайтов в интернете ежедневно сталкивается с угрозами со стороны хакеров, кибер преступников и просто мошенников. Но мы не замечаем последствия этих угроз, ведь практически все они успешно отражаются: так работают системы безопасности в сети. Схемы злоумышленников становится сложнее, но и информационная защита тоже совершенствуется. Компании-разработчики, которые создают сайты и приложения для клиентов, уделяют их безопасности много внимания. Расскажем, что мы в Uplab делаем для того, чтобы защитить свои продукты от кибератак и кражи данных пользователей.

Десятилетия назад люди хранили важные бумаги в сейфах и банковских ячейках, защищали их от подделки печатями и заверенными подписями, а для секретных переписок существовали коды шифрования. Сегодня кибербезопасность вышла на новый уровень: в интернете любое сообщение оставляет цифровой след, поэтому меры защиты от «утечек информации» стали разнообразнее и сложнее.

Определение термина «защита данных» не изменилось: так по-прежнему называют процесс обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации и противодействия несанкционированному доступу к ней. Но арсенал защитников и специфика их работы стали совсем другими, ведь изменился характер угроз.

Киберугрозы существуют с тех пор, как появился интернет и веб-сайты. В 1980-е, ещё в начале распространения интернета и компьютеров, появились первые группы хакеров.

В 1960-е годы хакерами называли экспертов в области программирования, которые умели легко исправлять ошибки в операционных системах, обходить забытые пароли пользователей и повышать производительность программ. Термин происходит от английского глагола «to hack», который означает «разрубить», то есть быстро и чётко решить проблему.

Позже хакерами стали называть энтузиастов, которые удалённо проникали в компьютеры правительственных организаций и частных лиц и копировали информацию с них для разных целей, от шантажа до желания заявить о себе или указать разработчикам на «дыры» в системе.

Современные киберугрозы — это не только хакерские атаки, но и другие приёмы, связанные с атаками на компьютерные системы, данные и устройства.

Это лишь несколько примеров киберугроз, с которыми сталкиваются компьютерные системы и пользователи. Новые схемы несанкционного доступа и кражи данных появляются каждый день. Подробнее о киберугроз и методах защиты от них читайте в отдельной статье нашего блога.

К счастью, методы защиты от них тоже совершенствуются.

Защита данных — это комплекс мер для обеспечения безопасности информационных систем предупреждения утечки, повреждения или несанкционированного доступа. Поскольку мы живём в эпоху киберугроз и всё более развивающихся технологий, защита данных становится особенно актуальной и превращается в отдельную область знания.

Если данные в системе находятся под защитой и доступность обеспечена только пользователям, имеющим право на доступ к ним, такая система считается безопасной, или защищённой. В такой системе маловероятны утечка, кража или несанкционированное использование важной информации.

Понятия «Информационная безопасность» и «Кибербезопасность» стоит различать. Кибербезопасность занимается защитой цифровых данных от несанкционированного доступа. А защита информации — более широкое понятие, её методы включают использование облачных хранилищ, серверов и даже печатной бумаги. Они касаются любой информации, для хранения которой используется носитель. При этом защита информации имеет отношение и к нейтрализации угроз, которые возникают из-за стихийных бедствий или сбоев серверов, а не от человеческого вмешательства.

Защита информации не работает с «несекретными» данными — теми, которые могут находиться в общем доступе. А кибербезопасность предотвращает сбор любых данных без разрешения их обладателей.

В этой статье мы будем использовать оба понятия, в зависимости от ситуации и контекста.

В России защита информации описана в законах. Поэтому для владельцев и разработчиков сайтов это не просто «дело чести», а прямая обязанность, несоблюдение которой влечет штрафы.

Основные правовые документы:

• ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, который устанавливает правила обработки персональных данных граждан Российской Федерации. Включает требования к организациям обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, собранных и обрабатываемых в сети интернет.
• ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ, который регулирует использование информационных технологий и защиту информации в целом.
• Указ Президента Российской Федерации от 5 декабря 2016 года № 646 «Об утверждении Доктрины информационной безопасности Российской Федерации»
• Ряд постановлений и приказов о защите информации и обработке персональных данных.

Полный список нормативных документов, описывающих безопасность в интернете и защиту данных, можно найти здесь.

Предотвратить дешевле, чем лечить — эта истина относится не только к здоровью человека, но и к безопасности данным. Коротко напомним, к чему может привести небрежность в информационной безопасности.

1. Репутационные потери. Нарушение безопасности может привести к утечке конфиденциальных данных клиентов, партнеров или сотрудников, что может повлечь за собой утрату доверия и повреждение репутации компании.
2. Финансовые потери. Компания может столкнуться с финансовыми потерями в результате кражи денежных средств, штрафов за нарушение законодательства о защите данных или издержек на восстановление после кибератак.
3. Потеря позиции на рынке. Утечка коммерческой информации или интеллектуальной собственности может привести к утрате компанией конкурентных преимуществ.
4. Юридические последствия. Нарушение законодательства о защите данных может повлечь за собой проблемы с законом, включая штрафы и судебные иски.
5. Потеря производительности. Кибератаки или утечки данных могут нарушить нормальное функционирование ИТ-систем, что приведет к простоям в работе.
6. Угроза жизни и здоровью людей. В случае компаний, в ведении которых критическая инфраструктура (медицинские учреждения и другие), нарушение информационной безопасности может иметь прямое воздействие на здоровье и безопасность человека.

Пробелы в информационной безопасности представляют серьезную угрозу для компаний, поэтому обеспечение безопасности информационных систем — это важный аспект деятельности компании.

Сегодня информация может быть доступной для всех или конфиденциальной. При этом защищать нужно не только конфиденциальную информацию, но и общедоступную. Несанкционированное изменение открытой информации тоже может привести к неприятным последствиям.

Осенью 2023 года хакеры взломали сайт Системы быстрых платежей (СБП). Сайт перестал работать, к тому же злоумышленники изменили внешнюю страницу сайта и разместили там сообщение о том, что за выполнение этой работы они заплатили своим партнерам «персональными данными клиентов» НСПК. Хотя это не подтвердилось, сервис понёс репутационные потери.

Среди конфиденциальной информации можно выделить разные типы:

• Государственная тайна;
• Персональные данные (ФИО, данные паспорта, контактные номера);
• Служебная тайна;
• Коммерческая тайна;
• Врачебная и профессиональная тайна.

Кибербезопасность касается только конфиденциальной информации, а защита информации — обеих категорий.

Информационная безопасность является критически важной во многих сферах, особенно в следующих:

1. Финансовая отрасль. Банки, финансовые учреждения и компании, работающие с финансовыми данными, должны обеспечивать высокий уровень защиты для предотвращения мошенничества, кражи денежных средств и утечек финансовой информации.

2. Здравоохранение. Медицинские учреждения хранят чувствительные медицинские данные пациентов, поэтому им необходимо средство защиты электронных медицинских записей и защищенность от кибератак, чтобы предотвратить утечку личной медицинской информации.

3. Государственные учреждения. Государственные органы обрабатывают большое количество конфиденциальной информации, включая национальную безопасность, налоговые данные, персональные сведения граждан и другие чувствительные данные.

4. Промышленность. Промышленные предприятия, особенно те, которые управляют критической инфраструктурой, должны обеспечить защиту от киберугроз, чтобы предотвратить возможные кибератаки на системы управления и другие важные производственные системы.

5. Технологические компании. Компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, информационных технологий и облачных сервисов, должны обеспечивать безопасность своих продуктов и услуг, чтобы предотвратить нарушение конфиденциальности данных клиентов и сохранить их целостность.

6. Розничная торговля. Компании розничной торговли хранят личные данные клиентов и информацию о платежах, поэтому им необходимо обеспечить защиту от киберугроз и мошенничества.

7. Крупные сервисы с обширными базами персональных данных. Мошенников притягивает возможность завладеть данными многих людей, но компания может получить судебный иск, если им это удастся.

Информационная безопасность критически важна в любой сфере, где обрабатывается конфиденциальная информация, включая персональные данные, финансовую информацию, интеллектуальную собственность и другие чувствительные данные.

Каждая компания может сделать базовые шаги по защите важной для неё информации, не нанимая для этого в штат отдельного специалиста. Поставить защитное программное обеспечение и фильтр на рекламу, проинструктировать сотрудников по безопасному поведению в Сети — каждая мера помогает обеспечению информационной безопасности, даже если по отдельности они и кажутся примитивными.

Почти каждая крупная организация сегодня имеет в штате эксперта по информационной безопасности, а в меньших компаниях эту функцию может выполнять сотрудник по совместительству или специалист на аутсорсе.

Мы придаем особое значение информационной безопасности, осознавая её критическую важность как для нас, так и для наших клиентов. О том, какие инструменты и подходы мы используем, рассказывает Владислав Беспалов, тимлид Node JS.

Мы применяем многоуровневую модель безопасности с самого начала разработки. Ещё на этапе проектирования мы используем принципы безопасного кодирования и архитектурные решения, которые защищают от потенциальных угроз. Для каждого проекта ищем своё решение: где-то нужно создать несколько ролей пользователей с разными уровнями доступа; где-то предусмотреть защиту файлового хранилища, где-то — защищенные каналы передачи данных. Но есть и методы, которые мы применяем в каждом проекте: регулярные аудиты и тщательное код-ревью. Они позволяют найти и устранить уязвимости ещё до финальной стадии разработки.

Мы тщательно следим за обновлениями операционных систем, программного обеспечения и плагинов, обеспечиваем их актуальность и реагируем на все сообщения об уязвимостях. Используем статические анализаторы кода, интегрированные в наши автоматизированные процессы, чтобы ошибки, недочёты и потенциальные уязвимости не проникли в основной репозиторий.
Вся наша разработка и доступ к данным происходят по защищенным VPN-каналам.

Кроме всех этих технических мер, мы работаем над «человеческим фактором» — учим наших разработчиков основам компьютерной гигиены и безопасности. Важнейшие принципы:

• Использование лицензионного программного обеспечения,
• Двухфакторная аутентификация для всех используемых аккаунтов и сервисов.

Особое внимание мы уделяем защите от угроз, связанных с социальной инженерией. Мы проводим регулярные тренинги по распознаванию и предотвращению фишинговых атак и других видов манипуляций. Наши сотрудники учатся определять подозрительные сообщения и запросы, которые могут исходить от злоумышленников, имитирующих руководителей, коллег или клиентов.

Дополнительно мы ищем и реализуем меры, направленные на минимизацию человеческого фактора в вопросах безопасности. Каждый сотрудник имеет доступ только к тем ресурсам, которые необходимы для выполнения его текущих задач.

Владислав Беспалов

тимлид Node JS

1. Защита своих данных — важная задача компании в эпоху киберугроз.

2. Безопасность данных в IT — это сложный комплекс мер и технологий, направленных на предотвращение утечек и несанкционированного доступа к информации. Обеспечивая безопасность информационных систем помните, что это требует регулярного обновления программного обеспечения, использования сильных паролей и многофакторной аутентификации. Важно также обучить сотрудников основам информационной безопасности.

3. Что такое защита персональных данных? Это важная составляющая общей безопасности данных. Она включает в себя разработку и внедрение политики конфиденциальности, контроль и ограничение доступа к персональным данным, создание разных ролей пользователей, а также шифрование информации при передаче и хранении.

4. Как защитить свои данные? Во-первых, необходимо быть осторожными при обработке и передаче информации, особенно персональных данных. Во-вторых, стоит использовать надежные пароли и обновлять их регулярно. Также полезно обратить внимание на сетевую безопасность и использовать антивирусное программное обеспечение, брандмауэры и прочие метод ы защиты информации.

5. В заключение, безопасность информационных систем и защита данных — это актуальная проблема современного мира. Она требует системного подхода и постоянного внимания, но соблюдение простых правил и применение соответствующих мер позволит защитить данные и обеспечить состояние безопасности информационных технологий.