Исследование и анализ
UX-дизайнер должен проводить исследования и сбор данных. Важно проводить анализ пользовательских потребностей, юзабилити-тестирование, опросы пользователей, анализ данных посещаемости.
Создание пользовательских сценариев
Специалист должен уметь создавать пользовательские сценарии на основе собранной информации. Они должны представить, как пользователи будут взаимодействовать с продуктом или услугой.
Дизайнерские навыки
Разработка красивых и легко читаемых страниц (включая цветовые схемы, шрифты, иконки и другие элементы) и отображение информации в удобном, интуитивно понятном формате.
Прототипирование
Создание прототипов интерфейсов, которые могут быть быстро протестированы с реальными пользователями. Иногда это может включать ручное рисование набросков или использование специализированных онлайн-инструментов.
Устойчивость к изменениям
UX-дизайнер должен гибко подходить к работе с пользовательским опытом. Иногда проекты могут изменяться в процессе разработки, поэтому важно быть готовым к изменениям и научиться действовать оперативно.
Коммуникационные навыки
Навык общения с заинтересованными сторонами всегда важен — например, чтобы защитить свое решение на презентации клиенту.
Знание технологий
Понимание технологий, используемых в разработке, умение работать в программных продуктах и платформах — хорошее преимущество. Необходимо базовое знание языков программирования и веб-технологий — HTML, CSS, JavaScript.