Этап | Ограничение | Симптомы | Результат |
---|---|---|---|
Продукт | Слабое УТП | Много посетителей, мало заявок | Клиенты уходят к конкурентам |
Отдел продаж | Низкая мотивация менеджеров | Много лидов, мало продаж | Заявки не конвертируются в продажи |
Сайт | Неудобный сайт, не адаптирован под мобильные устройства | Много трафика, мало конверсий | Пользователи покидают сайт, не становясь лидами |
Реклама | Низкая эффективность маркетинговых каналов | Трафик растет, а продажи нет. Расходы на рекламу не окупаются | Привлечение целевого посетителя обходится слишком дорого |
Аналитика и отчеты | Нет данных для объективной оценки | Нет понимания, как расходовать рекламный бюджет | Рекламный бюджет тратится впустую |
Препятствие | Пути преодоления |
---|---|
Посещаемость меньше той, что запланировали | Перераспределить бюджет между рекламными каналами: увеличить бюджет эффективным и сократить неэффективным. Повысить эффективность слабых каналов. Подключить новые каналы. |
Посетители не соответствуют портрету ЦА | Пересмотреть параметры таргетирования. Изменить рекламные кампании с учетом интересов ЦА, чтобы отсеивать ненужных. Использовать лишь те инструменты, которые позволяют задать ЦА. |
Стоимость привлечения выше максимума | Использовать более дешевый канал. Оптимизировать рекламную кампанию. Сменить KPI с вовлеченности на продажи. |
Комментарии к статье
Комментарии: 0